wtfast原有客戶問題:

您想玩的遊戲不知道怎麼加速?快來看設定密技

Q1. 我是wtfast的用戶,請問HiNet遊戲加速器有什麼不一樣的地方嗎?
A1. 如果您已經付費使用wtfast,我們強烈推薦您使用HiNet遊戲加速器!wtfast已經相當成熟,再加上與HiNet合作,透過HiNet將國際路由及國內骨幹重新調教,調整成最適合遊戲數據傳送的模式,因此最大的不同點如下:
  1. 經過HiNet調教的加速器,比原本wtfast架設的加速器,效能還可以增加大約10%~20%。
  2. wtfast為了提供用戶最棒的連線品質,未來台灣的加速器將全面委由HiNet架設!這將會是HiNet用戶獨享的福利!
  3. 軟體全面繁體中文化,大大提升玩家的使用方便度!
  4. 為了回饋所有的HiNet用戶,優惠都比較好!在台灣就不能賣的比國外貴!
  5. 方便的付款方式:費用隨HiNet帳單一同出帳,安心又方便!不用像以前信用卡刷卡還要擔心匯率以及手續費問題!
  6. 24小時全年無休的專業客服為您服務!
Q2. 承上題,我原本的wtfast帳戶怎麼辦?
A2. 您如果想要改用HiNet遊戲加速器,您可以:
  1. 前往wtfast官網申請退租後,再前往中華電信數位門市或是臨櫃申辦HiNet遊戲加速器。
  2. 繼續使用wtfast直到訂閱的時間結束,再前往中華電信數位門市或是臨櫃申辦HiNet遊戲加速器。
Q3. 我已經是wtfast用戶,我想要使用HiNet遊戲加速器,但我不是HiNet用戶,怎麼辦呢?
A3. 由於本服務僅提供HiNet用戶加購,因此您需要先申辦HiNet寬頻上網後,才可以申辦HiNet遊戲加速器。當然,HiNet也提供相當優惠的移轉ISP方案,詳情請洽中華電信服務中心或是24小時客服專線0800-080-412。
Q4. 我以前曾經使用過wtfast,也已經用我的E-mail註冊為wtfast的登入帳號,但是目前已經退租wtfast。現在我想申辦HiNet遊戲加速器來改善我的遊戲品質,在申辦後也收到中華電信的系統簡訊通知我到產品官網註冊。但是我註冊後卻看到「您的帳號已被啟用過」(如下圖)該怎麼辦呢?
A4. 您好,由於您註冊wtfast及HiNet遊戲加速器的登入帳號是相同的,因此系統內已經有您的登入帳號紀錄,所以顯示這樣的頁面是正確的,您只要輸入您未來軟體登入的密碼,點選「啟用加速器」即可完成註冊。